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8年の専業主婦から、未経験でオンライン秘書へ

名倉 結(オンライン秘書歴 1年|30代|2児ママ)

Profile
名倉さん(オンライン秘書歴 1年|30代|2児ママ)
インテリア関係の接客業を経て、出産を機に8年間専業主婦に。
「自分でも収入を作りたい」と在宅ワークを始め、お子さんの小学校入学をきっかけにオンライン秘書へ。
現在は、小学校1年生・2年生のお子さんを育てながら、バックオフィス業務を中心に週15時間ほど在宅で働いています。
現在は、どのようなお仕事をしていますか?
坂
坂さん
まずは、簡単に自己紹介をお願いします。
名倉さん
現在は、小学校1年生と2年生の子どもを育てながら、オンライン秘書として、主にバックオフィスまわりのサポート業務をしています。
名倉さん
今は、週に15時間くらい稼働しています。

在宅ワークを始めたのは約1年前で、それまでは育児のために8年間ほど専業主婦をしていました。

当時は、まさか自分が在宅ワークをするとは思っていませんでした。
在宅ワークを考え始めたきっかけは?
坂
坂さん
専業主婦をしていた頃、どのような悩みがありましたか?
名倉さん
専業主婦になる前は会社員として働いていたのですが、専業主婦になってからは、子ども中心の生活になっていました。

そのなかで、収入がないことが一番の悩みでした。
名倉さん
「どうにかして自分でも収入を作りたい」と思っていたのですが、外に働きに行けるようなまとまった時間がなかなか取れなくて。

少しの時間でも何かできないかなと思って調べていたときに、オンラインでできる仕事を見つけたのが、在宅ワークを始めたきっかけです。
坂
坂さん
専業主婦になる前は、どのようなお仕事をしていたのでしょうか?
名倉さん
以前はインテリア関係の仕事をしていて、主に接客業をしていました。

その後、出産をきっかけに8年間ほど専業主婦をしていました。
坂
坂さん
接客業が中心だったということは、パソコンを使う機会はあまりなかったですか?
名倉さん
そうですね。

見積書を作ったり、簡単なデータ入力をしたりする経験はありましたが、それ以上のことはほとんどやったことがありませんでした。
オンライン秘書を選んだ理由は?
坂
坂さん
オンライン秘書になる前にも、在宅でできる仕事をされていたそうですね。
名倉さん
本当に少しずつですが、オンラインで仕事をしていました。

もともとデザインが好きだったので、デザインコンペに応募してお小遣い程度の収入を得たり、YouTubeのナレーションのお仕事に応募して、半年くらい続けたりしていました。
名倉さん
収入としてはまだ少なかったのですが、「少しでも自分で稼ぎたい」という気持ちで続けていました。

その後、子どもが小学校に入って、以前より時間が取れるようになったので、もう少し仕事をしたいと思って探していたんです。
名倉さん
そこでオンライン秘書という仕事を見つけました。

「自分にできるかは分からないけれど、挑戦してみよう」と思ったのがきっかけです。
坂
坂さん
オンライン秘書として働くのは、現在のお仕事が初めてだったのでしょうか?
名倉さん
はい。オンライン秘書としては初めてです。

クライアントさんとの接し方については、以前の接客業で経験してきたことを活かせるかなと思っていました。
名倉さん
ただ、それ以外は本当に触ったことのないものばかりだったので、ほぼ1から勉強しているような状態でした。
在宅ワークを始める前に不安はありましたか?
坂
坂さん
オンラインで仕事をすること自体に、不安はありませんでしたか?
名倉さん
最初はかなり半信半疑でした。

「オンラインで本当に仕事ってできるのかな?」と思っていました。
名倉さん
オンライン秘書を始める前に、クラウドワークスなどで仕事をしていたのですが、実際にやってみたら仕事があって、きちんと報酬も振り込まれました。

そこで初めて、「オンラインでも、ちゃんと仕事として成り立つんだ」と実感しました。

オンライン上で本当に仕事をもらえること自体が、最初はすごく驚きでした。
未経験から始めて大変だったことは?
坂
坂さん
オンライン秘書を始めてからは、初めて経験する業務も多かったと思います。最初から順調に進みましたか?
名倉さん
私は本当にスキルがほとんどない状態で始めたので、全部が初めてというくらいの感覚でした。

最初は、わけが分からないまま進んでいくことも多くて(笑)。
名倉さん
周りの方にもご迷惑をおかけしたと思うのですが、仕事をしながら一つずつ学んでいきました。

最初は本当につまずいてばかりでしたね。
坂
坂さん
具体的には、どんなところで苦戦しましたか?
名倉さん
ChatworkやZoomは、オンライン面接などで使ったことがあったので、それほど抵抗はありませんでした。

ただ、もともと事務職ではなかったので、スプレッドシートは本当に文字を入力するくらいしかできなくて。
名倉さん
関数なども全然分からなかったので、最初はちんぷんかんぷんでした(笑)。

AIに聞きながら、一つずつ調べて進めていました。
坂
坂さん
分からないことが出てきたら、自分で調べながら進めていたんですね。
名倉さん
そうですね。基本的には、まず自分で調べてみるようにしていました。

本当にChatGPTと友達になりながら(笑)、仕事を進めていました。

それでも分からないところは、周りの方に聞きながら、なんとか取り組んでいます。
在宅ワークを始めて、生活はどう変わりましたか?
坂
坂さん
実際に在宅ワークを始めて、働き方や生活はどのように変わりましたか?
名倉さん
まず、コンスタントに働くこと自体が久しぶりだったので、最初は慣れるまで少し大変でした。

でも、子どもの生活に合わせながら仕事ができることが、本当にありがたいと感じています。
名倉さん
徐々に仕事にも慣れて、働いて収入を得る生活に変わりました。

一番大きな変化は、金銭面で心の余裕ができたことです。

専業主婦だった頃は自分の収入がほぼゼロだったので、収入があるというだけでも、すごくありがたいなと感じています。
坂
坂さん
お子さんの行事や体調不良などで、予定していた仕事ができなくなることもあると思います。そういったときは、どのように対応していますか?
名倉さん
学校行事などは事前に予定が分かっているので、あらかじめ周りの方に伝えて調整しています。

子どもが体調不良になったときも、オンラインなので比較的調整しやすいです。
名倉さん
子どもが家にいる状況でも、メールを少し返すなど、できることはあります。

子どもの状況に合わせながら仕事を調整できることには、すごく助けられています。
収入面にはどのような変化がありましたか?
坂
坂さん
在宅ワークを始めて、収入面にはどのような変化がありましたか?
名倉さん
専業主婦だったので、ほぼ収入ゼロのところからのスタートでした。

そのため、まず「自分にも収入がある」ということ自体がありがたいと感じています。
名倉さん
最近では、自分の中で「これくらい稼ぎたい」と考えていた目標金額にも近づいてきています。

今のところ、順調に進んでいるかなと思います。
坂
坂さん
今後は、さらに収入を増やしていきたいですか?
名倉さん
そうですね。

今はまだ子どもが小学校低学年で、学童にも行っていないので、午後からずっと仕事に集中できるわけではありません。
名倉さん
そのため、今は仕事量を少し抑えたいと思っています。

子どもが高学年になったら、もう少し仕事にも時間を使えるようになると思うので、子どもの成長に合わせて仕事量や収入も増やしていきたいです。
在宅ワークをしていて大変だと感じることは?
坂
坂さん
反対に、在宅ワークをしていて「大変だな」と感じることはありますか?
名倉さん
一番は、仕事とプライベートのメリハリをつけることが難しいところです。

少し休憩しようと思っていても、スマホに仕事の連絡が来るとどうしても目に入ってしまって。
名倉さん
「返さないと」と思ってしまいます。

家が仕事場でもあるので、仕事とプライベートを切り替えにくいところはありますね。
坂
坂さん
何か対策していることはありますか?
名倉さん
時間である程度区切らないと、ずっと仕事が気になってしまうので、仕事を見る時間を決めるようにしています。
在宅ワークを始めたい方へメッセージ
坂
坂さん
最後に、在宅ワークを始めたいけれど不安を感じている方へ、メッセージをお願いします。
名倉さん
在宅ワークをやってみて思ったのは、在宅でも出社でも、仕事に向き合う姿勢は同じだということです。

私の場合は、それまでの社会人経験はもちろんですが、8年間の専業主婦経験も、今の仕事に活かされていると感じています。

だから、これまで経験してきたことは、どんなことでも何かしら仕事に活かせると思います。

「自分にできるかな」と考えすぎるより、まずはやってみる姿勢が一番大切だと思います。
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